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第278章 已經很耽誤（第1頁）

安迪沒有戳破金益善的提示，而是繼續一本正經地說道：“我剛才說的處理對外事務的技巧，看起來已經全部都做好了，其實，還有最重要的一點需要去做。”

“什麼？還有一點？”冷豔問道。

“是的。這一點做不到，前三點很難做好。”安迪笑着說。

“是什麼啊？”冷豔催道。

剛才問問題的那位，仿佛意識到安迪是在有意識地幫他解決難題，也很認真地聽着。

“大家想想啊，如果你準備了大檔案袋，所需資料卻沒有整理好，早晨是不是會花一些時間來整理？如果你盡量做到了一上班就處理一些對外事務，想的是避免時間上的拖延，可自己還要在大早上整理半天再寄出去，是不是等快遞來取走，已經很耽誤？”安迪笑着提示道，“所以，對外事務中還有一點特别重要，那就是：在走出單位大門之前處理好所需要處理的所有事情。”

冷豔明白了，安迪這是在提醒他們，一定要提前準備好，第二天才能快速處理。

“為什麼要在走出單位大門前處理好？帶回去做不行嗎？”有人好奇地問。

“也行。隻是那樣特别容易出現文件丢失或者文件遺漏的情況。”安迪笑着說，“辦公資料如果都在辦公室裡，就很不容易出現丢三落四的情況，如果帶出辦公室，就容易出現了。畢竟，絕大多數資料在辦公室裡。”

“明白了。”冷豔看了看金益善，金益善笑笑，沒有說話。

他很清楚，冷豔是在說：“安迪是你肚子裡的蛔蟲嗎？怎麼知道的？”

金益善很清楚，其實，倒不是安迪了解他，而是安迪太了解人性了。根據人性，安迪能明白，有很多人做事，往往是能拖就拖，拖到必須完成之前完成了，就已經是好事一件。正因為如此，安迪才會将這種“人性的弱點”轉化為“技巧”說出來。

不過，金益善也不知道，安迪并不是自己總結了這些人性，隻是看到了時間管理方面的書上提示到了，她想到了人性，如此而已。

不管是哪方面的原因，安迪覺得，這一點要特别重點強調，以便所有的技巧落實到位才行。落實到位，就需要連人性的弱點都提醒到。

與其說“你很拖拉，因此，你需要第一天就準備好資料”“你很懶散，别拿回家去做，否則可能做不好”之類的話，不如直接正向提出“技巧”或“建議”：“在走出單位大門前處理好所需要處理的事情。”

金益善看了看大家，感覺大家已經若有所思、若有所悟，于是提議道：“安迪，今天晚上時間有些緊，要不，跟你約一個時間，你到我們公司講講電話處理的技巧和會議處理的技巧？”

“也行。”安迪正在考慮總結了對外事務處理的技巧之後，再說電話處理的問題，聽金益善這麼說，明白金益善已在考慮這些人都有家庭需要照顧的問題了。

看大家有些失望又如釋重負的表情，安迪笑了。這些人真的是很幸福，能夠遇到金益善這樣的好領導。一個團隊的領導人物如何，往往能改變整個團隊的精神風貌。

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