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第116章績效考核的引子（第1頁）

“阿姨，馬上就是聖誕節了，要不要看下這款巧克力呀！這是我們賣的最好的一款巧克力，好吃好看還不貴，好多父母都買來做孩子們的聖誕禮物呢！”商場裡的促銷員看到我，熱情地和我推銷。

是挺漂亮的，馴鹿形狀的盒子裡面塞滿了五顔六色的聖誕樹造型的巧克力。我不由地接過來撫摸着。

又一年了！去年12月初做完第一次化療，按計劃聖誕那天要做第二次化療。結果那幾天一家人先後感染新冠，大家都病歪歪的。我病後身體更加地虛弱，本想多請假幾天，然而Y主任一直在催年終的績效考核，我為了能保住飯碗，那幾天馬不停蹄地，終于在截止時間前完成了全組的績效考核和整個測試組的年終總結。材料交上去那刻長籲一口氣，以為總算是完成任務了吧。沒想到人家根本不理你的辛苦，元旦後發工資時壓根就不認可我12月的工作。真是讓人心寒！

“阿姨，要不要買一個呀！”促銷員的聲音打斷了我的回憶。

“哦哦，好呀，我買一個吧。”我把巧克力放進了購物車裡匆匆離開了。

在回家的路上，我繼續剛才的思緒，回想着以前的那些事情。他們不單單不承認12月份的工作，還想把我2022年全年的績效打成“C”。但是他們上任以來壓根就沒設置績效考核目标，壓根就沒有績效考核體制，完全是一副“我想給你多少就多少”的态度。想着想着，突然發現我在小說裡漏掉了關于“績效考核”的内容。

“團隊管理”、“技術管理”和“流程管理”是IT基層管理者最重要的三大工作内容。大家在大量招聘管理者的廣告中可以看到“負責團隊管理工作”，“管理項目的各種測試工作和進度”，“負責和其他團隊的協調溝通，優化流程，提升質量”，“技術培訓和支持，研究新工具和技術，不斷提升工作效率”等等要求。

其中的團隊管理不同于其他工作，是一個完全和人打交道的工作。人是這個星球上最難搞的生物，因為有思想，不像電腦寫代碼那樣，輸入指令就可以執行，出現自己期望的結果。人性複雜且各異，因此想做好團隊管理不是件容易的工作。但是團隊管理又非常的重要，做地好的管理者可以将團隊打造成一支無堅不摧的精英隊伍，讓所有人發揮出最大潛能，并産生1+1＞2的效果。

團隊管理包括團隊建設、團隊溝通、團隊激勵和團隊沖突解決等方面的管理，才能做好這些方面的管理，才能激發團隊成員的工作潛力，實現團隊的協同合作，提高團隊的績效和效率，達成組織的長期目标。

“團隊管理工作”裡面有一項很重要的工作就是“績效考核”。内外部招聘後的人員，經過培訓後，按預定的計劃和要求上崗工作，經理根據員工表現做績效考核，做相應地激勵或懲罰，和員工溝通，解決阻礙員工工作的各種困難，給高績效的員工提供向上發展機會。

下篇文章按理應該放在“第九十章大佬駕到”之前，也就是2019年底，我剛當上院總監沒多久的時候。然而因為番茄小說無法插入新章或是調整章節位置，隻能新增在最後了。

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