“好啊,老大就是慷慨。”李丹開心的說。
“都印上公司的logo吧。”鄒帥說道。
“一定的,這事你倆辦吧,樣式讓李丹選,女孩的審美在線。”諸葛翼對李丹、鄒帥說道。
幾個人聊了一會,諸葛翼把電腦連到投影儀,把數據調出來說你們看看,有沒有什麼不對勁的地方。
三個人看了一會,鄒帥皺皺眉說,“客戶信息作假,這家店是我監管的,老大,我的責任。”
“先别搶着承擔責任,不隻是一家,你們怎麼看這個事。”諸葛翼平靜的說。
三個人都沒有說話,看諸葛翼表情很嚴肅,這可是很少見的。
“這件事我的意思是零容忍,這個店長開除。”諸葛翼嚴肅的說。
三個人都愣住了,也都意識到了問題嚴重性。
“這事我也有責任,之前老大和我說過。”滕華說。
“開除吧,從第一家店開始,隻有獎,沒有罰,很多店長,也包括我,都太順了,有些膨脹了。”鄒帥說。
“如果開除掉他,有人頂替嗎?”諸葛翼看着鄒帥說,這次是他關心的。
“有的,不會對業績有太大影響,店裡其他人業可以頂起來。”鄒帥想了想說。
“最好是外調吧,從别的店選一個,團隊越來越大,一定要好團隊梯度,應對各種突發狀況,以後你們在監管上要多注意,但是也别矯枉過正了。這次别的店先不提起,隻針對這兩家最嚴重的,你們私下和店長們透個氣,下不為例。”諸葛翼點點頭說。
諸葛翼給他們發圈煙說,“你們知道什麼樣的監考老師最牛嗎?是學生時期最會作弊的,他知道作弊的邏輯,方法是萬變不離其中,他在講台上一站,下面任何一個作弊的學生都逃不出他的眼睛。但是作弊是不可能完全避免的,所以咱們要做的是增加作弊成本,讓别人對作弊有畏懼,自然就沒用人作弊了。”三個人都點點頭,表示贊同。
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第二天慕容允浩把新店的分析也做了出來,諸葛翼先在小群裡給大家發了一下,讓大家做好配合,然後在大群裡先把那家店的數據發了。
随後諸葛翼在群裡說,“兄弟們,我看到這個數據分析的時候很痛心,我真的沒想到,我一直看到的是兄弟們拼命工作,門店開展的也非常快,但是我沒想到還是有個别的人投機取巧,在客戶數據上作弊,這是原則性問題,我的态度是零容忍,決定将張超、李志偉辭退。”
沒給張超、李志偉解釋的機會,發完信息就把張超踢出工作群。
“這兩個人之前推薦的店長罰款1000,他倆分屬李丹、鄒帥分管的門店,罰款3000元,兄弟們,咱們公司有一個不成文的傳統,師徒制,大部分人都是從助理幹起來的,之後會帶新人,我知道你們的關系會很好,就像我和滕華、李丹、鄒帥一樣,這是好事,同時我希望大家除了私交以外,更好的成長,對于公司而言我從開始就提過,我要做到全國連鎖,所以我做标準化、數據化,我們和其他的寵物店不一樣,有些兄弟在行業中也幹了幾年了,誰見過寵物門店的标準化、數據化,獨立的培訓部、采購部,就是因為有了這些支持,所以我們可以一年不到開二十四家店,一次性開十二家店,以後還會更多,所以咱們團隊要快速成長、快速壯大,還有大片的區域等着咱們去開拓,大量的管理崗位等着你們。”
“可能有人說我太冷血了,對于其他店而言的一點小事就辭退員工,我認為是大事,我要說的是千裡之堤毀于蟻穴,我敢保證,隻有你努力工作,現在所有的店長以後最少是區域經理。你們想想現在才幾家店,二十四家,我要做六千家,要需要多少大區經理,多少區域經理,多少培訓經理,多少采購經理,所以我對你們要求不是做店長,以後你們要給我管理店長去,去開城市。
但是大家要警醒,一起來維護公司的規則,不要去犯原則性錯誤,你們要做一個好榜樣,給你們手下的人做個表率。
年底我要開拓其他城市,去了就是主管,開了二十家門店,就晉升為城市經理,還猶豫什麼?”
大家紛紛回複收到,但是大家都看到了諸葛翼嚴厲的一面,每個人都想了好多好多,相同的是都不敢再觸碰諸葛翼的底線了。
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