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第37頁(第1頁)

關倩知道自己一時口快,馬上用手捂住嘴,向她讨好地笑着。

黎澄一臉沉靜地看着喻真,心裡奇怪地想到:她的第一反應為何不是否認,而是先考慮起了現實條件。

他不自覺地皺起了眉頭。

喻真将話題拉回到了正軌上,她邊翻看筆記本,邊說道:“之前我們一起訂購了好多本專業書,其中關于項目書的内容我都看了遍,發現了幾個問題。”

衆人立即收起了嬉笑,安靜地聽着她的講話。

“現在的項目設計更注重改變困難群體的心态思想,經濟物質的幫扶隻是初級手段。而我們機構往年的項目做法就是發放政府下撥的救助金、救助物資等,雖然覆蓋人群大,但救助形式停留在表面。那些民間機構的優秀項目方案都着重于困難人群的精神關懷,覆蓋人群小,但與他們深入接觸,服務更人性化。”

方晚晴沉思道:“這是‘助人自助’的理念,‘授人以魚不如授人以漁’。經濟幫扶隻是一時的,困難群體想要真正改變他們的現狀,隻有依靠自己。”

沈躍聽了有所感悟道:“原來如此,但這些我們都不曾做過,沒有絲毫經驗。要如何下手呢?”

喻真道:“上次競标時的助學方案不能直接報給‘申展’,我們需要加入精神關懷的服務計劃。”

沈躍皺起了眉頭:“那要怎麼加入呢?”他的目光不自覺地又看向了方晚晴。

這次方晚晴也似一籌莫展地沉默不語。

喻真道:“專業書上說,做與人打交道的工作沒有固定模式,它是一種行為藝術,而不是數學方程式。所以我們首先要做的是深入到困難群體中去,先通過相處建立信任關系,再發掘他們的需求進行針對性服務。”

衆人聽着理事一口氣說了很多專業性術語,對比她剛來機構時什麼都不懂的狀态來看,真的進步了非常多,甚至還開始講出連他們都不知曉的知識點。

關倩尤為佩服,機構訂購的書早到了,但除了理事外,沒人真正去看過它們吧。

“小方。”喻真點名道:“‘申展’的工作還需你主負責,這次我們的任務不局限在撥付善款給貧寒學生,還需定時定期去到學校與這些孩子接觸,了解幫助他們的心理層面。”

方晚晴朝她苦笑了一下:“這些叛逆期的孩子不好接觸啊。”

喻真給予了她一個鼓勵的笑容:“小方,你一向性格溫柔,待人親切,非常具有親和力,孩子們會喜歡你的。”

關倩立即附和道:“對對,方姐最善解人意了。如果在我讀書時能遇到方姐這樣的大姐姐來照顧我,感覺會很棒。”

黎澄也閑笑着跟了句:“方姐,‘知心大姐姐’這個角色非你莫屬啊。”

同事們都表現出了一緻認可的态度,方晚晴隻得笑了笑道:“謝謝大家看好我,我會加油的。”

喻真起身拍了拍她的肩膀道:“不用壓力太大,盡力就好。這是機構摸索新工作方法的階段,你的經驗在我們之中最為豐富,也唯有你能穩得住。所以還得辛苦你了,小方。”

沈躍道:“方姐,開個好頭啊,也給我們總結點新經驗。”

方晚晴點頭笑道:“謝謝大家的信任,我努力試試。”

黎澄看戲般地看着她臉上挂着如常的溫和笑容,心裡揶揄地想着:這下你也逃不了了,看你還怎麼混呢?

喻真繼續有條有理地主持着項目工作,同事們也積極主動地貢獻着自己的設想,衆人一起群策群力,努力把首次承接到的市場項目盡可能做到最好。

忙起來的時間總是過得飛快,不多久便夕陽西下了。

喻真打算趁熱打鐵将下午的讨論結果快點整合成型,于是順理成章地加起了班。同事們本想留下來協助,但都被她勸阻了:“我一個人能行,你們早點回去休息吧。”

衆人見她态度堅決,隻能順了她的好意,收拾東西陸續回家了。

天邊已殘陽似血,黎澄跟在車隊長龍後慢騰騰地挪動着車子,申市晚高峰的擁堵路況任是黎家大少爺也得老實受着。他在無奈煩躁之餘想起了現在仍在辦公室裡獨自伏案作業的喻真,心裡突然平靜了下來。

他悠然地思考着:公益行業對她來說是個全然陌生的領域,“上善”又長年與市場脫節,機構裡也缺乏經驗豐富的老員工帶教,所以她走馬上任後一直處于一頭霧水、求學無路的窘境裡。但這個傻瓜信念堅定也非常努力,靠着自學書本知識與前幾次的失敗經驗,在無師自通下摸索到了提升業務能力的關鍵點,終于開始對這個行業有了自己的檢驗标準與考量方式。

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