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第五章 員工忠誠度（第1頁）

心理活動亂翻的段心婷把目光看向了紙張，

“拾總，飲料食品降價至小賣部價格？你不會是說真的吧”剛看玩第一條，這不就是今天提的第一個意見嗎！段心婷心理的那一絲僥幸瞬間沒了

“有什麼不行嗎”拾會喝了口加多寶

“不是不行，隻是覺得沒必要”段心婷搖了搖頭

“我不要你覺得，我你覺得我覺得，我說有有必要，就必然有必要”拾會擺了擺手

“可是這樣我們利潤會大幅下跌啊”段心婷還是堅持自己的意見，眼下為了那些看不見的所謂客戶滿意度，而放棄掉實實在在的利潤，根本就是在自掘墳墓啊，用戶體驗什麼，隻要機器上網速度快，不卡，顧客玩的不鬧心，不就行了雖然在群裡面已經見過各種意見，可段心婷越往後看，還是吃驚，其中的飲料降價，已經不是賺錢的問題了，而是沒有利潤，因為網吧拿貨價本來就高于小賣部，超市等，還有什麼，歡迎光臨，還有那沖100送100，網吧的核心收入網費也極大的壓縮了，老闆這是瘋了嗎？看不懂，真心不明白，就為了那些虛無缥缈的體驗感，滿意度，這樣砸錢真的值得的？

“拾總，這些真的都要實施嗎？“段心婷艱難問道

“必須滴”拾會肯定。

“好吧，我怎麼感覺咱們不像網吧了，像星級酒店等服務場所了！”段心婷感歎

“星級酒店，可以啊，段經理，你這理解的很到位，用詞精确”拾會心道之前怎麼沒想到，直接按照星級酒店标準去打造，那體驗度，滿意感肯定效果拉滿，到時候店鋪還怕不能升級，段經理果然靠譜！

“星級網吧”段心婷瞠目結舌，再次無語，她感覺自己是皇帝不急，急死太監，“其他的如果拾總堅持，我沒什麼可說的，可是這個禁煙··是不是有點過了，畢竟你現在網吧裡大部分是男性，其中煙民居多，如果不讓這些人吸煙，我們網吧的生意會一落千丈，剛剛在網吧裡還有顧客說禁煙他們就要求退卡！”

“他們要退就給他們退！”拾會笑着說“不過，我覺得，單那個沖100送100那個福利，那些人應該知道怎麼選，再算上我們網吧的環境，設施，飲料食品價格，全方位提升，你會留在這裡，還是去一個上網更貴，開銷更大的網吧，”

“這個”段心婷覺得有點拿不準主意，心理也很無奈，這一套組合拳下來，網吧大幾萬的利潤就沒了，估計還要貼錢，那老闆圖啥呢？

“拾總，可能你剛接觸網吧行業，要不我再給你介紹下咱們的盈利核心？”

“不用了，就按我說的辦，隻要把我交代的事情做好，其他的事情你不用操心，”“那好吧”雖然才跟這位新老闆接觸一兩天，可是這位主的性格可是風風火火，雷厲風行，所作所為，被段心婷驚為天人，不過，段心婷擔心過一段時間自己就要重新找工作了。唉，愁人

“好了，明天盡快實施，另外明天早上8點開晨會，我有重要事情宣布，”

“啊，還有什麼啊，拾總”段心婷一頭問号，

“明天你就知道了”先吃燒烤吧，招呼了段心婷一句，開始大快朵頤。

别看段心婷對于拾會的舉動有諸多質疑，但是隻要最終确定下來，就會不折不扣的去實行，這也是她多年生存之道

次日，8點，星輝網吧，

拾會準時到店，段心婷已經将所有員工都提前召集在前台接待處

“大家早上好”拾會打招呼，

“拾總好”衆人熱情回應，一個個期待的看着拾會，這是拾會第一次開晨會，估計有啥關于切身的大會

昨天拾會回家後關于員工忠誠度的事情考慮了一會，結果過往工作經曆，有了一個大概的解決方法，正好今天來實行

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