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第16章 科室規章制度2（第1頁）

把學到的筆記拿過來修改修改，根據自己的想法修改成營養科制度，打印出來，沒問題就簽字确認，以後就是工作總則，再來新人照此執行。老實說制度管人是下下策，人情管理是中策，願景管理上上策，我在工作中就沒有感覺出有什麼高低之分，不服你的人，你給她跪下磕頭作揖都沒用，服你的人，你讓他滾，他都滾得很開心，打工人的心酸，又有誰能懂呢!

作為一個科室，我選擇基層員工部分，加上本人确認簽字，再加一個達不到要求，反複出現錯誤3次以上，每次樂捐100元人民币。規定從簽字之日起實行。也是為了盡快服務于工作，

看有些可笑的制度，我也是沒辦法，就這水平，還是現學現賣的。各個崗位每個人都幹過，工作做到什麼地步，也都知道。接下去，就是把工作過的程序，用簡單的語言寫出來，就是營養科工作規範手冊，包括崗位，工作内容，工作标準，工作結果，加了一個建議監督倡導和需要相關部門配合，出乎意料是最後兩個内容，得到院領導的肯定和表揚，全院推行，

院長提議：工作無二過，作為全國第一家糖尿病專科醫院，一切都是摸着石頭過河，難免犯錯，重點在如何面對錯誤，如何解決，如何避免，力争錯誤不犯第二次。常言道第一次犯錯是不知道，第二次犯錯是不小心，第三次犯錯就是不可原諒。工作開展的也算是順利，以後能不能提高那是以後得事情，有的人特意把開始的工作做的差一些，給自己留出“上升空間”，我就沒有那個覺悟，工作就是工作，不是手段。

昨天是周日，大家從成都天府廣場騎到青城山，第一次團隊出行，沒有什麼波折，都很興奮，但是問題也很多，人員的管理，風險評估，意外情況，回來後，我和峰哥做了充足的反思和總結，為以後騎到拉薩做準備。峰哥是B超醫生，我在彩超室正在和峰哥，積極總結的時候，經營部林經理路過，看見我倆聊天，趾高氣昂地說：上班期間不能做與工作無關的事，全員大會不能白開，對不對？峰哥說：剛忙完工作，現在休息時間，聊天也不影響工作。林經理走過來，看看報告單，沒說什麼，對着我說：你在這幹啥，這也不是你工作的地方？我說：我來送資料，我這是積極響應全院營銷的口号，我的工作就是聊天，來這裡練練，不行啊？我非常看不慣他這類人，毫無作為，又瞎指揮，一個關系戶，也想要尊重，我這裡沒門，有本事的人才能赢得我的尊重。他說了一句要注意形象，所有人都是醫院的形象，轉身走了。

我倆看他走了，我們心裡都不舒服，峰哥說：上班聊天，是影響不好，你别往心裡去，咱們以後把門鎖上就好了，我這屋一鎖門，誰都不會進來。我說：你這沒事，這方面我不如你。心裡想很多事情，一方面我的行為确實不妥，另一方面，醫院有沒有規定工作完成後，不能串科室聊天，有沒有病人，影響誰了。我跟峰哥又确定買些自行車用品，比如：打氣筒，手套，頭盔，騎行服，綁腿，燈，手電筒，補胎工具，都是專業級别的。我買個内胎當備用，峰哥買個馱包，準備下班。

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